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1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço

• Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pedido (processadas por intermediadores de pagamento)

• Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e interações no site

• Preferências de comunicação (e-mails promocionais, newsletter etc.)

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Enviar confirmações de compra, atualizações de envio e informações sobre o pedido

• Melhorar sua experiência no site

• Enviar ofertas, novidades e conteúdos da Sapoo (quando você autorizar)

• Atender solicitações de suporte, trocas e devoluções

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Empresas responsáveis por meios de pagamento

• Transportadoras e parceiros logísticos

• Plataformas de hospedagem e sistemas usados pela nossa loja

• Autoridades legais, quando solicitado por lei

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

4. Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Mesmo assim, nenhum sistema é 100% impenetrável, por isso recomendamos que você mantenha seus dados de acesso em sigilo.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

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6. Seus direitos

De acordo com a legislação vigente (como a LGPD), você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Atualizar ou corrigir informações

• Solicitar exclusão de dados que não sejam necessários por obrigação legal

• Cancelar o recebimento de comunicações promocionais

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